2022年中国母婴市场规模超过4.6万亿,同比增长9%。随着新式父母成长为消费主力,玩具行业在全域兴趣电商获得了更广阔的生意版图:儿童玩具成为抖音电商母婴行业的六大品类之一,益智玩具、电动车、滑板/活力板等成为颇受欢迎的明星类目。玩具产地商家如何通过短视频、直播与货架场景,捕获玩具行业更大的市场机会?抖音电商汕头产地峰会给出了参考方向。
4月1日-4月3日,第22届中国汕头(澄海)国际玩具礼品博览会(下文称“玩博会”)在汕头潮汕博览中心开幕,本届玩博会以“玩具之都,燃动全球”为主题,吸引了462家企业、超550个优秀品牌,以及超9000家国内外专业买家参展,是历届玩博会中展会面积最大、展品数量最多、客商人数最多的一届。
展会现场,抖音电商联动玩博会共同发起「汕头产地峰会」,旨在从玩具行业趋势、全域场景玩法、经营起量技巧、平台权益扶持等诸多维度,解读抖音电商经营方法、产品与营销使用技巧,为玩具产地商家扩展线上经营渠道、提振全域兴趣生意指路。
01
全域经营方法论
带领产业带商家大浪淘金
“用户在哪儿,生意的机会就在哪里”,抖音电商亲子生活行业产业带运营总监王姝表示,全域兴趣电商通过人找货与货找人的全域联动,帮助亲子生活行业产业带商家实现与消费者的“双向奔赴”:产业带商家不仅可以通过短视频、直播激发用户兴趣,还可以通过商城、搜索实现全域承接,建构起覆盖兴趣种草、转化拉新、提升复购的完整生意链。
尤其是随着用户主动搜、主动逛习惯的养成,货架经营有望成为商家抓住全域增量的新场域:一方面,货架场景GMV与用户价值较高,对生意拉动力明显;另一方面,货架场景无需视频与直播内容创作,只需做好搜索、商城与店铺运营,就能带来持续的静默下单行为,交易转化成本更优。
从内容场景到货架场景,加入全域浪潮已是亲子生活行业产业带商家经营大势所趋。抖音电商为童装童鞋,玩具潮玩,学习用品礼品等产业带中小商家,提供了源头好物销售的数字化转型之道。目前,汕头等重点产业带均在抖音电商找到了促进传统营销业态转型的新兴渠道,有效提升了地方产品知名度,促进区域经济稳步发展。
面对如此广阔的生意机会,玩具产业带商家如何在抖音电商“大浪淘金”?抖音电商亲子生活行业产业带运营经理罗嘉裕为产业带商家带来了覆盖入驻开店、全域经营、流量转化的多维经营方法论。
∙首先,从0开始在抖音做生意,需要做好开店三部曲: 在选择经营行业时,首选更易出单的热招类目;选定赛道后,即可开通抖店,上传资质;做好准备工作后,即可发布商品,开始卖货。入驻完成后,商家还需打好服务基础,快速度过冷启期。
∙其次,全域生意场需要多线并行的运营方式,以及有的放矢的经营节奏。 运营方式包括自播、达播、商品卡、短视频等不同体裁,不同垂直类目经营占比不尽相同。经营节奏可跟紧活动大促、行业活动、产业带活动等营销节点,契合经营热点实现交易爆发。
∙第三,商家既要搞清楚“流量从哪里来”,也要“接得住流量,做得了转化”。 获取流量,可从搜索、商城、短视频、商业化广告着手;提高转化,尤其要把握商城场景增量,完善商品信息与店铺装修,同时也要关注搜索行为下隐藏的蓝海机会品,用好优惠券、秒杀等营销工具打造爆品。商家还可通过精选联盟,与达人合作分销,借助达人营销的力量,扩大生意规模。
基于中小商家对于抖音商城玩法的迫切需求以及抖音商城业务的重要性,抖音电商专门推出“6步9招”方法论。其中“6步”为商家夯实基础,解决开店上品、销量破零等基础性问题;“9招”则助力经营进阶,为商家提高转化效率、获取更多流量、稳定长期经营的执行底盘。
02
免佣、0元入驻多维权益
助力商家开掘生意增量
全域生意经营不仅需要覆盖全周期的渠道、技巧与场域,同时还需要与之适配产品与工具,实现营销与经营的“珠联璧合”。
如何巧用工具,为经营与营销提效?巨量引擎自助客户业务中心客户经理马晓原认为,巨量千川、全域ROI与商品卡三大产品是破题关键:
∙使用巨量千川, 商家可适配日常销售、人群种草与商品预热等不同营销场景,有效放大生意效果;
∙使用全域ROI, 商家可全面探索信息流推荐、直播广场、商城、 搜索全域优质流量,全面拉升直播间成交额;
∙使用商品卡, 商家仅需简单的图文素材投放,即可获得源源不断的24小时自然流量,实现持续、有效的生意增长。
除了产品工具硬件的日常性扶持,一系列针对产业带商家的平台激励政策也集中出炉。抖音电商亲子生活行业产业带运营经理胡耀昌表示,抖音电商推出了多项针对新商家、潜力商家权益,为百万产地商家经营保驾护航。在新商入驻方面,八大权益将快速完成店铺冷启动,助力商家开启新店销量增长:
∙ 个人开店与0元入驻权益,帮助商家最快1小时快速开店,不缴纳保证金即可完成入驻;
∙ 商品卡免佣权益,契合货架场景商品卡经营热潮,帮助商家尽快获得经营复利:新商家完成开店后经营抖音电∙商商城,不直播不发视频也能卖货,再享商品卡免佣活动;
∙ 运营方法指导和免费培训课程,以及经营必备工具免费使用权益,帮助商家更好地学习如何运营抖音店铺,促进商家成长,实现经营提效;
∙ 放心借、运费险与企业号也将提供一系列利好政策,降低经营阻力、提高经营效率:放心借-抖店专享将提供最长30天免息权益,退换货运费险最高7天100%保费补贴,企业号将提供认证免费权益,帮助商家快速获得蓝V身份。
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即享八大新商权益
潜力商家跃迁任务赛,将为潜力商家提供一系列扶持激励:直播型潜力商家最高得750元随心推,货架型潜力商家最高得1000元随心推,达人型潜力商家最高1000元随心推,帮助潜力商家生意捕获更多精准流量。
线下社群将为商家经营进阶提供便利:其中,线下社群权益包括服务权益/培训权益/活动权益/大促权益等诸多维度,全路径助推商家持续稳定成长经营。
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全域经营高速增长,抖音电商大浪淘金正当时。抖音电商以亲子互动、剧情演绎、育儿科普等内容来种草消费者,通过短视频和直播带货来转化。品类的精细化、销售的线上化、育儿的专业化,成为抖音电商亲子生活行业市场的发展趋势。产业带商家需逐浪前行,在全域兴趣电商跟紧生意模式迭代,依靠兴趣种草与全域转化,与年轻化用户群体产生深度交流,找到生意更大增量。
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